TÜRSAB 136922020'den beriGoogle 5,0/5 · 308
Kullanım koşulları ve hizmet şartları
Bu sayfa, WhatsApp'tan rezervasyon yaptığınızda geçerli olan şartları toplar. Kısa hali: fiyat araç başı ve yazılı, ön ödeme yok, iptal ücretsiz, bekleme sınırsız. Son güncelleme 2026-10-10.
Rezervasyondan yolculuk sonuna kadar her şey net.
Toplam fiyatı, araç tipini ve hizmet kapsamını önceden teyit ederiz. Onayınız olmadan ek ücret yok.
Toplam fiyat belli. Sürpriz ücret yok.
Anlaşılan araç ve hizmetler için her şey dahil toplam ücret. İstediğiniz ek hizmetleri fiyatını açıklayıp onayınızı aldıktan sonra uygularız.
Gelecek aracı önceden bilirsiniz.
Araç tipi rezervasyondan önce belirlenir. Transferden bir gün önce araç ve şoför bilgileri paylaşılır; aracın fotoğraflarını inceleyebilirsiniz.
Havalimanında buluşmanız önceden planlanır.
Şoför bilgileri ve fotoğraflı buluşma tarifi önceden gelir. İç ve dış hat rehberleri aşağıda.
Uçuşunuz değişse de transferiniz güvencede.
Uçuş gecikse veya ertelense de siz iptal etmedikçe araç bekler ya da yeniden planlanır. Uçuş beklemesi ve her koşulda iptal ücretsizdir.
Ödeme transfer tamamlandıktan sonra.
Ön ödeme yok. Transfer bitiminde nakit (TL/EUR), kripto veya PayPal ile ödeyebilirsiniz.
1. Taraflar ve hizmet
Hizmeti sunan Altares Turizm Taşımacılık Gıda Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.'dir (TÜRSAB 13692). Hizmet, belirlenen tarih ve saatte, belirlenen adresler arasında, yolcuya özel araçla yapılan transferdir. Rezervasyon WhatsApp ya da telefon yazışmasıyla kurulur; yazılı fiyat teyidi sözleşmenin esasıdır.
2. Fiyat ve ödeme
- Fiyat araç başınadır, rotaya göre sabittir ve yola çıkmadan önce yazılı olarak bildirilir; 7 kişi ve 6 valize kadar aynıdır.
- Gece, hafta sonu ve sezon farkı yoktur. Otoyol ve köprü ücretleri, yolcu sigortası, uçuş takibi, bekleme, çocuk koltuğu ve ikramlar fiyata dahildir. Seçmeli otoyolu olan rotalarda otoyol ücreti ayrıca gösterilir.
- EUR fiyat esastır; TL karşılığı 2026-10-07 kuruyla hesaplanır ve 250 TL'nin üst katına yuvarlanır. Rezervasyonda teyit edilen fiyat yolculuk günü değişmez.
- Ön ödeme ve kart bilgisi istenmez. Ödeme yolculuk sonunda şoföre nakit (TL ya da EUR), kripto veya PayPal ile yapılır. Fatura, rezervasyonda istenmesi halinde düzenlenir.
3. İptal, değişiklik, gelmeme
- İptal ve tarih/saat/adres değişikliği ücretsizdir, saat sınırı yoktur.
- Uçuş iptalinde yeni uçuş numarasıyla aynı fiyattan yeni araç planlanır.
- Yolcunun haber vermeden gelmemesi halinde de ücret alınmaz.
4. Bekleme ve buluşma
- Uçuşlar takip edilir; rötar sınırı ve bekleme ücreti yoktur.
- Buluşma noktası iç hatlarda A4, dış hatlarda C35 sütunudur; fotoğraf inmeden önce yolcuya gönderilir. Yolcuya ulaşılamadığında uygulanan arama düzeni buluşma rehberlerinde yazılıdır.
- Terminal önünde araç bekleyemediği için araç, yolcu terminalden çıkıp beklediği sütunun harf ve numarasını ilettiğinde bulunduğu noktaya yanaşır.
5. Araç, kapasite ve eşya
- Araçlar fabrika çıkışı yolcu versiyonu Mercedes Vito (7 yolcu, 6 valiz) ve Mercedes Sprinter (16 yolcu); Vito 9+1, Sprinter 16+1 ruhsatlı, D2 yetki belgeli, yolcu sigortalıdır.
- Hacimli eşya (sörf tahtası, bisiklet, golf çantası, bebek arabası) ek ücret alınmadan taşınır; rezervasyonda bildirilmesi gerekir, gerekirse büyük araç planlanır.
- Çocuk koltuğu ücretsizdir, talep halinde 3 adede kadar. Evcil hayvan, araca zarar vermemek kaydıyla kabul edilir.
- Yol üstü duraklar 60 dakikaya kadar ücretsizdir; daha uzun bekleme saatlik tahsis (30 € / saat) olarak uygulanır.
6. Yolcunun sorumlulukları
- Doğru uçuş, kişi sayısı, eşya ve adres bilgisi vermek; değişiklikleri bildirmek.
- U-ETDS bildirimi için ad-soyad ve TC/pasaport numarasını paylaşmak (yasal zorunluluk).
- Araçta sigara içmemek; araca verilen hasardan sorumlu olmak.
- Kişisel eşyalarını kontrol etmek; araçta unutulan eşya şoför aracılığıyla iade edilir.
7. Acentenin sorumluluğu ve sigorta
Her yolculuk taşımacılık mali sorumluluk ve koltuk ferdi kaza sigortası kapsamındadır. Mücbir sebepler (yol kapanması, doğal afet, resmi kısıtlama) halinde acente yolcuyu bilgilendirir ve makul alternatifi planlar; bu hallerde yapılmayan yolculuk için ücret alınmaz.
8. Uygulanacak hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.